资格了长达一年的廉价战后，各大电商平台捏续开“卷”开云体育，这届618，平台不谋而合地强调用户体验和花费场景。

618前夜，京东、天猫先后取消了预售，简化购买限定，径直开卖现货；超等头部主播不再是大促的惟一看点，品牌店播的声量渐渐增强，中腰部主播的直播间随处着花；AI驱动强势融入电市集景，智能客服不绝花费全链路，京东采销直播间挪动了近百位总裁AI数字东说念主。

与此同期，跟着花费需求不断走向个性化、细分化、场景化，挖掘新址品、尝试新品牌成为主流花费群体的必选项。

近期，期间财经发起《618花费者购物行动与品牌偏好》调研，这次调研共网罗了超1000份，受访者年当事者要网络在26-45岁，超6成花费者来自北上广深、省会或新一线城市。

从访问驱散来看，许多花费者的购物需求如故会在一年中的中枢大促工夫网络开释，但花费者对品牌和居品的需求也有了更高的条件。在多平台购物趋势下，京东在品牌丰富度和上新速率上均当先于其他平台，能怡悦花费者对多品类、多品牌的需求。

追求高品性生计，日用品、食物生鲜挤进前五

商务部数据浮现，2024年1-4月寰宇网上零卖额4.41万亿元,同比增长11.5%，花费捏续升温也在本次618得到全面体现。

开始，618大促主如若怡悦花费者网络购买高客单价、大件3C数码居品的需求。近几年，花费者的购物偏好发生了转化，他们渐渐风气在大促囤积日用居品、零食生鲜、酒水饮料等品类，更关注晋升自己的生计品性。

以京东超市为例，其开门红前4个小时，饮料、粽子、学生奶粉、大米、瓜类、漱涎水等商品品类成交额同比增长100%，参与百亿补贴的多个品牌日用品成交额同比增长超100%。

本次调研驱散浮现，本年618工夫，花费者购买商品排行前哨的品类区分是日用品（45%）、食物生鲜（45%）、数码居品（44%）、个护居品（33%）、酒水饮料（32%）、家电居品（28%）。

本年618受访者购买品类散播 制图：期间财经

在挑选上述热点购买品类商品经过中，除了居品的性价比，花费者还垂青选拔的种种性、品牌的丰富度，超5成花费者关注3C数码居品的品牌丰富度，其次是日用品、个护、家电、饮料酒水。

受访者对不同品类居品丰富度的关注度 制图：期间财经

618预算方面，近好像花费者有明确预共计算。把柄访问驱散，排行第一的是破耗2000元以下，占比28%，破耗金额稀奇5000元，占比25%，还有超两成花费者对购物预算莫得具体的测度，然而有价钱迷惑力的居品会促进他们下单加购。

受访者在本年618的花费预算情况 制图：期间财经

超4成花费者垂青品牌及居品丰富度，京东衣饰及好意思妆护肤品牌丰富度受招供

电商平台在降生之初，就以无穷货架的时势颠覆了花费者过往的购物体验。客岁以来，包括抖音、快手在内的不少短视频内容平台也加大了对货架电商的参预，不外，从品牌数目和居品种种性的维度来看，头部电商平台依然具备完全上风。

近几年，跟着花费需求呈现分层化趋势，花费者通常会从自己需求启程，愈加看重高性价比、有质料保证的居品。另外，618大促周期的延伸，也为花费者预留了满盈的工夫开释种种化的需求，他们越来越期待平台能提供丰富的品牌和五花八门的商品。

从访问驱散来看，对于对“多快好省”中“多”的花费盛开上，54%的花费者但愿平台能够在不同价钱带上，提供有品性保证、高性价比且满盈丰富的居品。41%的花费者对品牌有较大的由衷度，他们但愿在平台上能找到满盈丰富的品牌。还有超40%的花费者觉得，“多，就是价钱带、品牌、商品王人极大丰富，只管尽可能多的找来，让我我方缓慢选”。

受访者对于“多快好省”中的“多”的花费盛开和作风 制图：期间财经

这一风景在好意思妆和衣饰鸿沟阐明得荒谬杰出。

调研驱散浮现，在护肤居品上，超5成花费者依然对大品牌有较高的依赖性，科颜氏、欧舒丹、丝塔芙、雪花秀、雅漾、资生堂、欧莱雅等品牌永久抢占花费者的购买清单，41%的花费者对贵价护肤品牌有较强的用户粘性，通常购买赫莲娜、SK-II、海蓝之谜、雅诗兰黛、兰蔻等居品。

受访者通常购买的好意思妆护肤品牌情况 制图：期间财经

值得一提的是，跟着国货好意思妆护肤品牌的崛起，外洋大牌不再一家独大，花费者的看重力流向了功效类护肤居品和高性价比彩妆品牌上，举例薇诺娜、可复好意思、毛戈平、橘朵等国货物牌走进了主流群体的视野。有29%的花费者示意，“对外洋大牌没那么依赖了，那些质料可以的国货物牌居品用起来也很香”。

调研驱散浮现，近30%的花费者通常选购薇诺娜、齐备日志、百雀羚、可复好意思等国货居品，毛戈平、橘朵、花西子、彩棠也领有15%的古道花费者。

在好意思妆护肤居品的购买平台选拔上，京东、淘宝/天猫成为主要购买渠说念。就具体品牌情况来看，78%的花费者选拔京东购买兰蔻居品，75%的花费者选拔京东购买赫莲娜居品，71%的花费者选拔京东购买毛戈平居品……京东好意思妆护肤品牌、商品丰富度得到花费者的广漠招供，在不同类型居品选拔上，均有超7成花费者选拔京东购买。

受访者购买不同品牌选拔的主要平台（该题为多选题）制图：期间财经

健康护肤、精确护肤、大促囤货成为好意思妆护肤居品的主要花费特征。调研浮现，35%的花费者追求自然有机因素、无刺激、低明锐等健康本性的居品，30%的花费者追求精确护肤，会把柄我方的年事、皮肤问题、场景等选拔对应因素及功效的居品。29%的花费者会趁大促优惠多囤一些好意思妆护肤居品。

受访者对待好意思妆护肤居品的购买风气 制图：期间财经

在衣饰鸿沟，品牌依然是花费者荒谬关注的因素，53%的花费者“关注一些大品牌的扣头行为，有优惠的时候会多买几件”；46%的花费者对品牌有较高的粘性，闻名衣饰品牌推出的居品通常会促发他们的购买理想。

受访者购买服装居品的花费风气 制图：期间财经

调研数据浮现，越来越多的花费者会把柄相应的场景挑选品牌，超一半的花费者通常购买李宁、波司登、回力、飞跃等国货物牌，商务失业类品牌也颇受花费者爱重，有36%的花费者通常购买海澜之家、卡宾、太平鸟、GXG、森马等品牌；选购内衣时，27%的花费者会通常购买Ubras、珍藏等品牌的居品。

受访者通常购买的服装品牌 制图：期间财经

对于花费者而言，线上购物的一大特色即是能一站式购买丰富的居品，把柄访问驱散浮现，有稀奇7成的花费者在京东能买到掩盖不同场景、怡悦各个年事阶段的品牌衣饰。

受访者购买不同品牌服装时倾向于选拔的平台 制图：期间财经

爱尝鲜花费者超7成，京东上新速率被招供，成多品类新品首选购买渠说念

从轮廓数据来看，岂论是好意思妆护肤、零食饮料，如故3C数码、小家电等品类，“尝鲜”成为花费者购买居品时的一大致津词，他们通常不怡悦于停留在单一品牌的使用上，而是乐于去探索新兴居品的体验感受。

01.追求健康生计表情，低热量等健康类食物饮料成爆款单品

在食物饮料鸿沟，勇于尝鲜的花费者占比达到了73%。

受访者对待新口味、新址品、新品牌的作风 制图：期间财经

当养生、减脂成为一种常态化生计表情时，花费者广漠阐明出对低糖低热量食物的极大关心，比如无糖即饮茶、椰子水等。调研驱散浮现，超4成花费者关注了低糖、低热、高卵白等健康类零食，椰子水、无糖即饮茶也赢得了超3成花费者的关注，一跃成为酒水饮料中的爆款单品。

受访者对食物饮料新品的关注趋势 制图：期间财经

老品牌的编削零食、新奇特口味居品也通常能唤起花费者的看重力，占比区分为28%和22%。

此外，便携、燃脂等适用细分需乞降场景的咖啡也受到王人市丽东说念主的追捧，有近20%的花费者关注到这一细分鸿沟的居品，其中POSITIVE HOTEL袋装咖啡成为明星KOL东说念主手一杯的网红咖啡。

花费者对食物饮料的购物风气基本与他们的关注标的保捏同步，超3成花费者选拔食物饮料居品时会更关注减糖、低糖等健康属性，21%的受访者在新址品、新口味出来后，会很快下单尝鲜。

受访者对食物饮料品类的购买风气 制图：期间财经

通常在电商平台购物的00后大学生芊芊向期间财经示意，比起高盐高油的零食，同龄东说念主们大多偏疼低糖低卡的小袋装零食和无糖饮料，“618工夫，我照旧买了两箱果子熟了无糖乌龙茶，准备留着暑假降温解渴，况兼不长胖。”

行为高频购买的类目，食物饮料居品的SKU必须满盈丰富，才调不断激励花费者尝鲜的理想。访问驱散浮现，有超5成花费者觉得京东零食饮料居品的上新更快、居品更丰富。

超5成花费者觉得京东食物饮料居品的上新更快、居品更丰富 制图：期间财经

02.大模子带红AI 3C数码居品，超五成花费者关注了华为AI手机

AI与3C数码的蚁合也成为本年618的一大热点趋势，包括AI手机、AI电脑、AI学习机等等新兴硬件居品。

访问驱散浮现，超50%的受访者关注到华为AI手机，华硕的WiIFi7路由器（23%）、小天才的儿童智高东说念主表（23%）、科大讯飞的AI学习机（20%）也受到较大的关注度。

受访者对热点3C居品的关注标的 制图：期间财经

对于3C数码居品的购买风气，大部分花费者的作风较为严慎，不会冲动购买，然而也会对新兴居品产生较浓厚的兴致。

调研驱散浮现，超3成花费者会在购买居品前看许多测评，听专科东说念主士的提倡；26%的花费者有固定的品牌偏好，会捏续购买相似品牌的居品；24%的花费者对居品的功能和性能阐明更为关注；23%的花费者会比及新兴3C数码居品降价后再脱手，同期也会在购买前望望市场反映。

受访者对3C居品的购买风气 制图：期间财经

据了解，在京东618开门红前夜，京东发扬对外发布了12大AI品类，将进一步联袂3C数码品牌共同鼓舞AI硬件的普及，618工夫瞻望鼓舞超300万用户换新AI建树。

对于大大王人花费者而言，正品保证、劳动完善一直是京东3C数码品类的标签，轮廓调研数据来看，近7成花费者觉得京东3C数码新潮品牌和居品丰富度更高。

受访者觉得能提供丰富多元3C居品的平台 制图：期间财经

03.懒东说念主经济催生小家电热，多功能、智能化居品深受花费者爱重

近几年，懒东说念主经济带动了小家电居品的捏续走红，空气炸锅、养生壶等小家电，一度成为厨房的必备单品。

本年618，小家电购物潮捏续升温。

调研数据浮现，超3成花费者关注多功能于一体的厨房小家电，能够自如双手的智能小家电比如云鲸的扫拖洗烘?体机器东说念主、小米的内衣裤洗衣机等成绩了32%受访者的关注。而在户外融会潮的鼓舞下，浅易式小家电也渐渐成为出行的必备品，如小米的便携式烧水喝、摩飞的便携榨汁桶、罗娅的便携式折叠电煮锅等居品得到30%受访者的关注。

受访者对当卑劣行小家电的关注 制图：期间财经

在小家电居品购买偏好方面，有3成花费者会关注小家电居品的价钱上风，选拔在大促工夫网络购买，也有部分花费者觉得大品牌的小家电居品通常具备品性保证，28%的受访者会在选购时关注品牌的闻名度。值得一提的是，以旧换新劳动激励了部分花费者购买小家电的需求，有22%的花费者在了解了以旧换新劳动后，念念要网络更换一批小家电。

受访者对小家电的花费风气 制图：期间财经

调研数据浮现，近7成花费者觉得京东小家电品牌和居品丰富度更高。

受访者觉得能提供丰富多元小家电居品的平台 制图：期间财经

据了解，京东一站式以旧换新劳动照旧掩盖了超200个细分品类。多年来，京东聚焦零卖试验、捏续升级参预，不断优化居品和劳动的本钱、后果、体验，不断丰富和完善劳动举措、居品和团队，为用户提供“多快好省”花费体验。现在，京东已累计推出稀奇200项保险花费者职权的劳动。

畴昔几年，京东捏续推行平台的SKU，除了自营渠说念多达1000万的SKU，第三方商家亦然品类种种化的强势补充。京东的第三方商流派量照旧打破百万，第三方商家的商品SKU数目也较客岁初增长了超一倍。

当电商平台发展渐渐走向锻真金不怕火后，除了卷居品廉价，用户体验、品牌丰富度、商品品类也被列入庞杂的考察贪图开云体育，而这亦然各大电商平台下半场需要比拼的硬实力。